PRIVACYVERKLARING
Over uw privacy
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens.
In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij van u verzamelen en gebruiken, voor welke doeleinden wij dit doen, welke rechten u heeft, en hoe u deze kunt uitoefenen. Wij zullen uw gegevens niet gebruiken of delen, behalve zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Door uw gegevens aan ons te bezorgen en/of gebruik te maken van onze diensten of onze website, verklaart u zich akkoord met deze privacyverklaring. Deze is van toepassing op al onze overeenkomsten, alsook bij het gebruik van onze website of webshop.
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens
DW interieurstyling – HeDeS BV is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Adres: Hemelstraat 8, 8930 Menen
Ondernemingsnummer: BE0844.351.742
E-mailadres: stefaan@dwinterieurstyling.be
Tel: +32 497 46 46 02
Wanneer verzamelen wij persoonsgegevens?
Wij verzamelen gegevens wanneer u:
onze website bezoekt;
een contactformulier invult;
ons een e-mail stuurt of telefonisch contact opneemt;
gebruik maakt van onze diensten;
zich inschrijft op een nieuwsbrief of een actie;
via een online advertentie bij ons terechtkomt.
Wij maken daarbij eventueel gebruik van cookies of andere technologieën zoals omschreven in onze cookieverklaring.
Welke gegevens verzamelen wij?
We verzamelen onder meer:
Persoonsgegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, facturatiegegevens.
Technische informatie zoals IP-adres, browsertype, tijdstip van bezoek.
Wij verzamelen geen gegevens die niet noodzakelijk zijn voor onze werking of waarvoor geen toestemming is gegeven.
Wie heeft toegang tot uw gegevens?
Uw gegevens kunnen gedeeld worden met derden zoals IT-dienstverleners, webhosts of partners die ons ondersteunen in onze werking. Dit gebeurt uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is om onze diensten correct te kunnen leveren. Met deze partijen hebben wij verwerkingsovereenkomsten gesloten.
Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens:
om onze diensten correct te kunnen leveren;
voor klantenbeheer en opvolging van aanvragen of offertes;
om technische ondersteuning te bieden;
om wettelijk verplichte administratie te voeren;
om u, mits toestemming, commerciële communicatie of nieuwsbrieven te sturen.
Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
uw toestemming (artikel 6.1.a GDPR);
de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6.1.b);
wettelijke verplichtingen (artikel 6.1.c).
U heeft altijd het recht om uw toestemming in te trekken.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Ondanks deze inspanningen kan geen enkel systeem 100% veiligheid garanderen. Bij een datalek zullen wij u en de Gegevensbeschermingsautoriteit verwittigen zoals wettelijk vereist.
Internationale doorgifte van gegevens
In principe worden uw gegevens binnen de EU verwerkt. Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt, gebeurt dit alleen met partners die passende beschermingsmaatregelen bieden.
Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden of zolang als wettelijk vereist.
Voor boekhoudkundige verplichtingen: 7 jaar
Voor marketingdoeleinden: maximaal 7 jaar na laatste contact
Uw rechten
U heeft recht op:
inzage in uw gegevens
correctie of aanvulling
verwijdering van uw gegevens
beperking van de verwerking
overdracht van uw gegevens
bezwaar tegen verwerking (o.a. bij direct marketing)
U kunt deze rechten uitoefenen via stefaan@dwinterieurstyling.be. Indien uw verzoek ongegrond of buitensporig is, kunnen wij een administratieve kost aanrekenen.
Direct marketing
Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u te informeren over onze diensten, aanbiedingen of acties. Dit gebeurt enkel mits uw toestemming. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.
Gebruik van cookies
Wij maken gebruik van cookies. Deze verbeteren uw surfervaring en helpen ons onze website te optimaliseren. Meer info vindt u in onze cookieverklaring.
Privacy van minderjarigen
Onze website of diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Indien wij vaststellen dat wij persoonsgegevens van een minderjarige hebben ontvangen zonder ouderlijke toestemming, zullen wij deze verwijderen.
Wijzigingen aan deze privacyverklaring
Deze verklaring kan op elk moment worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
Vragen of klachten?
Voor vragen over deze verklaring of over uw rechten kunt u contact opnemen via stefaan@dwinterieurstyling.be.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/contact
Tel: +32 (0)2 274 48 00
Fax: +32 (0)2 274 48 35